Etapa 1° - Resumo da Proposta de Solução
A solução é um aplicativo que permite denúncias seguras de abuso de autoridade com provas verificáveis, protegendo os usuários com anonimato e criptografia. O objetivo é oferecer um meio eficaz para registrar e armazenar denúncias, promovendo transparência e justiça. Para validar a ideia, é necessário testar a usabilidade, a segurança dos dados e o engajamento dos usuários. A implementação começará com uma versão piloto, com melhorias baseadas no feedback, visando tornar o app uma ferramenta essencial no combate à impunidade e à fiscalização de agentes públicos.
Funcionalidades Principais
1. Tela Inicial - Botão de Socorro
Na tela inicial, o usuário encontrará um botão de socorro de fácil acesso, destacado com uma cor chamativa. Ao pressionar o botão, um alerta é enviado em tempo real para uma pessoa de confiança do usuário, incluindo a localização exata do abuso. Simultaneamente, o aplicativo notifica os administradores do sistema e autoridades, garantindo que a vítima receba apoio imediato.
2. Registro de Ocorrências - Denúncias com Provas
O usuário pode registrar uma ocorrência preenchendo um formulário simples com dados sobre o abuso. Também é possível enviar provas (vídeos, áudios, fotos), que são armazenadas com segurança em um banco de dados criptografado. A denúncia passa por verificação com IA e revisão humana.
3. Encaminhamento para o Ministério
As denúncias validadas são encaminhadas automaticamente para o Ministério dos Direitos Humanos e Cidadania, permitindo ações legais rápidas. O app também conecta a vítima com assistência jurídica e psicológica, além de contribuir para a criação de políticas públicas.
4. Monitoramento e Acompanhamento
O usuário pode acompanhar o status da denúncia e receber atualizações sobre a análise e medidas tomadas. Um histórico de ocorrências permite controle e transparência.
5. Segurança e Privacidade
O sistema conta com criptografia de ponta a ponta. O usuário pode denunciar de forma anônima e até excluir provas quando desejar. Blockchain pode ser usada para garantir a integridade dos arquivos.
6. Relatórios e Transparência
Relatórios periódicos sobre as denúncias são divulgados ao público, promovendo transparência e permitindo ações coordenadas entre o governo e organizações sociais.
Etapa 2° - Pesquisa de Validação da Proposta de Solução
Após a idealização da proposta de solução, o grupo realizou uma pesquisa de campo com potenciais usuários e membros da sociedade. O objetivo foi validar se o aplicativo atenderia às necessidades reais da população, entender se ele seria aceito e amplamente utilizado, além de obter feedback direto sobre funcionalidades, usabilidade e impacto social. Os dados coletados ajudaram a ajustar e confirmar a relevância da solução, para que pudéssemos seguir para o diagrama de casos de uso.
O gráfico revela que a faixa etária que mais se destacou entre os respondentes foi a de "Menos de 18 anos", com 35,6% do total de votos, indicando uma predominância do público mais jovem na pesquisa. Em seguida, a faixa de "18 a 24 anos" aparece com 31,1%, representando também uma parcela significativa dos participantes. Juntas, essas duas faixas etárias somam mais de 66% das respostas, evidenciando que a maioria dos respondentes está concentrada entre os mais jovens.
O gráfico mostra que a maioria dos respondentes, 55,6%, afirmaram já ter presenciado ou sido vítima de abuso de autoridade, enquanto 44,4% responderam negativamente. Esse resultado revela uma percepção significativa da ocorrência desse tipo de situação, indicando que mais da metade dos participantes já teve algum contato direto ou indireto com episódios de abuso por parte de figuras de autoridade. Esses dados apontam para a relevância do tema e a necessidade de atenção a essa problemática.
O gráfico revela que a maioria expressiva dos participantes (64,4%) acredita que casos de abuso de autoridade ocorrem diariamente em sua comunidade. Esse dado é alarmante e indica uma percepção generalizada de recorrência desse tipo de conduta, sugerindo a necessidade urgente de medidas de fiscalização, responsabilização e fortalecimento dos direitos civis na região.
O gráfico mostra que a maioria dos respondentes considera o impacto do abuso de autoridade em sua vida ou comunidade como alto (40%) e muito alto (33,3%). Isso revela uma percepção significativa de que esses abusos geram consequências graves e frequentes, afetando diretamente o bem-estar e a segurança da população local. A combinação desses dois grupos representa quase 75% das respostas, o que reforça a urgência de ações concretas para combater esse tipo de prática.
O gráfico revela que 73,3% dos respondentes utilizariam um aplicativo para denunciar abusos de autoridade de forma segura e, se preferissem, de maneira anônima. Esse dado demonstra uma forte demanda por mecanismos de denúncia acessíveis e confiáveis, indicando que a maioria da população se sente vulnerável, mas está disposta a agir se tiver garantias de proteção e sigilo. Isso reforça a importância de investir em soluções tecnológicas que facilitem o exercício dos direitos civis.
O gráfico indica que a funcionalidade mais valorizada pelos respondentes em um aplicativo de denúncias é o envio de mídia como prova (fotos, vídeos, áudio), com 84,4% das respostas. Em seguida, destaca-se o botão de socorro com envio de localização, escolhido por 75,6%. Esses dados evidenciam a prioridade por ferramentas que garantam rapidez na resposta e credibilidade na denúncia, reforçando a importância de recursos visuais e geográficos como formas de proteção e comprovação. Esses elementos são essenciais para que o aplicativo seja eficaz, seguro e confiável.
O gráfico mostra que 88,6% dos respondentes se sentiriam mais seguros para denunciar abusos se houvesse garantia de anonimato e proteção dos dados. Apenas 2,3% disseram que não, enquanto 9,1% responderam "talvez". Esse dado reforça a importância crítica da segurança e privacidade no desenvolvimento de qualquer ferramenta digital voltada para denúncias. Ou seja, sem anonimato e proteção de dados, a maioria das pessoas não se sente segura para denunciar, o que pode comprometer a eficácia do aplicativo. Portanto, implementar criptografia, anonimato real e transparência no uso das informações deve ser prioridade.
A maioria dos participantes acredita que o abuso de autoridade tem alto impacto e usaria um app para denunciá-lo, especialmente se houvesse anonimato e proteção de dados. As funções mais valorizadas são envio de provas e botão de socorro. Também acreditam que o app ajudaria a reduzir os casos de abuso.
A maioria nunca tentou denunciar abusos de autoridade. Entre os que tentaram, as principais dificuldades foram medo de retaliação, falta de provas, desconfiança nas autoridades e burocracia.
No último gráfico, observa-se que a maioria das respostas foi "NÃO". Isso indica que grande parte dos participantes não apresentou sugestões, o que pode significar que estão satisfeitos com o aplicativo ou que não identificaram pontos relevantes a serem melhorados no momento.